문서화 서비스
모든 크로네 제품에 대한 제품 정보 서비스
크로네 제품 정보 센터(PICK) 및 크로네 다운로드 센터를 통한 편리한 디바이스 자산 관리로 유연성 극대화
제품 데이터, 기술 문서, 소프트웨어 업데이트, 도면 등 크로네 제품의 모든 자산 관련 정보에 즉시 액세스할 수 있습니다.
자동화된 프로세스를 통해 자산 문서를 자산 관리 시스템으로 원활하게 가져올 수 있습니다
물리적 사본이 필요 없는 지속 가능한 디지털 데이터 인계 방법
한눈에 보기
- PICK 웹: 종이 없이 자세한 제품 데이터와 문서를 검색할 수 있는 온라인 플랫폼
- PICK 모바일: 오프라인 기능과 2D 코드 스캔 기능을 제공하는 모바일 앱
- PICK 인터페이스: 제품 데이터 및 문서에 대한 액세스를 간소화하는 디지털 게이트웨이
- 정보 교환 플랫폼: 제품 데이터 및 문서를 타사 IEP로 전송
- 다운로드 센터: 공개적으로 사용 가능한 모든 제품 설명서를 위한 중앙 집중식 저장소
도전 과제
서비스
문서화 서비스를 통해 크로네는 디지털 데이터 인계를 위한 최첨단 솔루션을 제공합니다. 이를 통해 고객은 실물 사본 없이도 지속 가능하고 효율적이며 유연한 장비 자산 관리의 이점을 누릴 수 있습니다. 사용자는 크로네 제품 정보 센터(PICK)와 크로네 다운로드 센터를 통해 크로네 제품에 대한 모든 자산 관련 정보를 한 곳에서 확인할 수 있으며, 이를 통해 즉각적인 가용성을 확보할 수 있습니다. 메뉴얼, 빠른 시작 가이드, 인증서, 튜토리얼 비디오, 기타 기기별 문서 등 모든 종류의 문서를 인터넷 브라우저 또는 PICK 모바일 앱을 통해 24시간 언제든지 액세스할 수 있습니다.
각 크로네 제품에는 IEC 61406을 준수하는 기계 처리 가능한 식별 링크가 장착되어 있어 전 세계적으로 고유한 물리적 개체 식별을 제공합니다. 이 링크는 기계 판독이 가능한 2D 코드에 내장되어 있어 크로네의 제품 정보 플랫폼에 직접 액세스할 수 있습니다. 이러한 원활한 통합을 통해 조화로운 분류, 표준화된 메타데이터 모델, 장기 보관을 위해 설계된 파일 형식을 활용하여 자산 문서를 고객 시스템으로 자동으로 가져올 수 있습니다.
크로네는 기계 간 인터페이스를 활용하여 자산 데이터를 자동으로 가져와서 수동 개입 없이 최신 정보를 확보합니다. 예를 들어 VDI 2770과 같은 문서 컨테이너를 사용하는 이 방법은 수동 처리를 줄여 운영을 간소화하고 효율성을 향상시킵니다.
고객 베네핏
- IEC 61406에 따른 일련 번호, NFC 또는 식별 링크를 통해 모든 디바이스 자산에 빠르게 액세스할 수 있습니다
- 핸드북, 빠른 시작, 인증서, 동영상 자습서, 유형 플레이트, 소프트웨어 등 모든 장치별 문서를 간편하게 이용할 수 있습니다
- 모든 인터넷 브라우저 또는 PICK 모바일 앱을 통해 연중무휴 24시간 액세스 가능
- 문서 컨테이너 교환을 위한 기기 간 통신(예: VDI 2770)
- 수동 처리의 필요성 최소화, 운영 간소화 및 효율성 향상
- 실물 문서가 필요 없음: 종이 생산, 인쇄, 배포와 관련된 종이 소비 및 탄소 배출량 감소